SOCIAL WORK AND MANAGEMENT ›› 2022, Vol. 22 ›› Issue (2): 52-60.

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Retention of Front-Line Social Workers: Utility Analysis of the Mediation of Family Support

CHENG Shiting1, ZHANG Wei1, XIE Shiyu2   

  1. 1. School of Economics and Management, Nanjing Institute of Technology, Nanjing, Jiangsu, 211167, China;
    2. School of Elderly Care Service and Management, Nanjing University of Chinese Medicine, Jiangsu, 210023, China
  • Received:2021-05-02 Online:2022-03-15 Published:2022-04-20

Abstract: Focusing on the intention of front-line social workers to stay and analyzing the influence of family support on the will as the core, this research explores effective ways to improve retention and discusses the moderating effect of individual characteristics with a multi-group structural equation model. The results show that: the willingness of front-line social workers to stay is not high; family support is an effective predictor of the intention of first-line social workers; family support takes salaries, working environment and development opportunities as antecedent variables and plays an intermediary role in the effective influence path of each variable towards willingness; the influence path model remains stable among groups of different genders and professional backgrounds, but it is regulated by age and education level. More concretely, front-line social workers under 35 years old with undergraduate education or above have relatively low intention to stay and they are all affected to a larger extent by career development space and family support attitudes.

Key words: front-line social workers, family support, willingness to stay

CLC Number: 

  • C916
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