SOCIAL WORK AND MANAGEMENT ›› 2024, Vol. 24 ›› Issue (2): 69-78.

• SHEHUI GONGZUO • Previous Articles     Next Articles

Boundary Production of Social Work Organization, Form and Logic: A Case Study of a Social Work Organization in City A in Hainan Province

PANG Jiahui, ZHANG Zhaohua, QI Fei   

  1. School of Humanities College, Jinan University, Zhuhai, Guangdong, 519070, China
  • Received:2023-07-14 Online:2024-03-15 Published:2024-03-15

Abstract: This paper takes a social work organization in city A in Hainan province as an example to explore how social workers as emotional workers, create a positive work experience by dividing boundaries. The study found that social workers often use the strategy of “deep performance” to break down boundaries and establish intimate relationships with clients to construct professional identity. In the field of social work organizations, social workers unite to form an emotional community, and adpot a clear boundary approach to deal with excessive administrative intervention. In their interactions with local government and their agencies, social workers perform surface performances to maintain the balance of their work within blurred boundaries. This paper argues that “emotional labor” should be incorporated into the boundary production strategy of social organizations and attention should be paid to the emotional strategies and their deep logic when social organizations cross different boundaries.

Key words: social organizations, emotional strategies, border production, boundary construction

CLC Number: 

  • C916
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