SOCIAL WORK AND MANAGEMENT ›› 2020, Vol. 20 ›› Issue (4): 28-36.

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A Study on the Performance Evaluation of Social Work Agency from the Perspective of Accountability: Based on the Performance Evaluation of Social Work Agency in S City

XU Daowen, TANG Dating   

  1. Law School of Shenzhen University, Shenzhen, Guangdong, 518060, China
  • Received:2019-12-18 Online:2020-07-15 Published:2020-07-15

Abstract: The performance evaluation of social work agency in China has made great achievements, but it also faces many dilemmas of accountability, such as tired agency, unprofessional evaluation, insufficient participation, and low credibility of the evaluation results. In order to get rid of these dilemmas, the value orientation should shift from passive inspection to organizational empowerment; evaluation system should be improved to build professional accountability from multiple perspectives; the legal accountability should be built by the rule of law; the public accountability should be improved through multi-agent participation to ensure that the performance evaluation can carry the public value of social work services.

Key words: social service accountability, social work agency, performance evaluation

CLC Number: 

  • C916
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