摘要：

基于T社区工作人员工作风格与治理倾向的研究发现，与老一辈社区工作者不同，新一代社区工作者倾向于采纳“去人情化”方式处理社区关系和治理社区事务。这种社区“脱域”的工作风格，是社区工作职业化、科学化和行政化的自我认同、现代工作的自我定位和自主意识、对社区工作的短工化期待和女性化片面认知等因素多重效应的结果。新一代社区工作者的“去人情化”实践，既可能在短期内阻隔社区有效治理，进而导致居委会组织的“悬浮”和失去扎根地方的组织优势和动员能力；也可能会对基层社区的民主化建设和事务的合作治理起到倒逼作用，进而推动居民参与和社区自治。“去人情化”治理倾向的效用还有待观察和验证，而社区善治的达成仍需继续加强社区参与、社区信任关系和社区民主化等基础建设。

关键词: 社区工作者；去人情化；脱域；社区民主化；社区治理