社会工作与管理 ›› 2025, Vol. 25 ›› Issue (4): 1-7,25.
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陈劲松1, 韩芳2, 蔡国良3
CHEN Jinsong1, HAN Fang2, CAI Guoliang3
摘要: 在个案咨询或个案会谈中,准确把握案主言语的真实意图并对之进行有效的言语回应十分重要,它决定着个案会谈的进程、方向、质量及效果。个案会谈中案主的每一个话语或言语行为都可以被视为一条深不可测的“言语之河”。为了避免个案会谈中的“言语冒险”困境,应以“言语探险精神(态度、观点与方法)”来应对。个案咨询者(服务者)的“言语探险”,可以基于对案主言语行为的数据、信息分析之上,从数据、信息、知识(默识)、理论与智慧(灵性)五个层面逐次或相互交叉展开。由此,在个案会谈中就能够开展更有深度与广度的“同理与共情”,也能够促使个案咨询者(服务者)的言语回应具有更多客观性、科学性与逻辑性。
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