社会工作与管理 ›› 2018, Vol. 18 ›› Issue (1): 11-16.

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审核与增能:社会工作服务机构评估模式的整合升级——基于深圳市社工服务机构评估(2009—2016年)的经验反思

尹阿雳1, 赵环2   

  1. 1. 上海现代公益组织研究与评估中心, 上海, 200120;
    2. 华东理工大学社会工作系, 上海, 200237
  • 收稿日期:2017-07-10 出版日期:2018-01-15 发布日期:2018-01-06
  • 作者简介:尹阿雳(1989— ),男,苗族,硕士,研究员;主要研究方向:社会工作评估,社区社会学与基层社会治理。
  • 基金资助:
    国家社科基金青年项目“城市社区社会工作理论创新及整合行动体系构建研究”(17CSH051);国家社科基金重大项目“中国特色社会体制改革与社会治理创新研究”(16ZDA078);国家社科基金重大项目“社会治理背景下我国社会工作行动本土化理论框架与实践体系研究”(16ZDA084)。

Auditing and Empowerment: Integration and Upgrading of Social Work Service Agency Evaluation Model: Reflection on the Experience of Shenzhen Social Work Service Agency Evaluation (2009-2016)

YIN Ali1, ZHAO Huan2   

  1. 1. Shanghai Center for NPO Research & Evaluation, Shanghai, 200120, China;
    2. Department of Social Work, East China University of Science and Technology, Shanghai, 200237, China
  • Received:2017-07-10 Online:2018-01-15 Published:2018-01-06

摘要: 在对2009至2016年度深圳市社工服务机构第三方评估工作经验反思的基础上认为,整体划一的审核评估在行业监管与组织规范方面发挥了重要作用,但也逐渐遭遇标准一刀切、评估对象被动参与、工作过程僵化、结果应用不足等问题,导致“以评促建”的作用受限,未能有效回应社会工作发展的持续需求。应在原有审核评估的基础上导入增能评估范式,并以此丰富与重构社工服务机构评估的基本关系与治理格局。

关键词: 审核评估, 增能评估, 社工服务机构, 评估模式

Abstract: Based on the third-party evaluation of social work service agencies in Shenzhen from the year of 2009 to 2016, it is believed that the overall evaluation plays an important role in industry supervision and organization regulation. However,it also leads to such problems as the problem of one-size-fit-all, passive participation of evaluated agencies, rigid work-process and the lack of application for its results, which limit the function of evaluation to promote social work's development and failure to respond to continuing demand from social work's development. Empowerment-evaluation should be supplemented with previous auditing-evaluation, enriching and reconstructing the basic relationship and governing structure of social work service agency evaluation.

Key words: auditing evaluation, empowerment evaluation, social work service agency, evaluation model

中图分类号: 

  • C916
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