社会工作与管理 ›› 2020, Vol. 20 ›› Issue (2): 58-64.

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社会工作专业参与公办福利机构的评估机制研究

谭磊   

  1. 广东工业大学政法学院, 广东 广州, 510520
  • 收稿日期:2019-05-27 出版日期:2020-03-15 发布日期:2020-04-10
  • 作者简介:谭磊(1978-),女,副教授,博士;主要研究方向:社会福利与社会工作实务。
  • 基金资助:
    广东省哲学社会科学规划项目“广东省公办福利机构社会工作服务评估模式及改善对策研究”(GD19CSH01)。

Study on the Evaluation Mechanism for Social Work Participating in the Service of the Public Welfare Institutions

TAN Lei   

  1. School of Politics and Law, Guangdong University of Technology, Guangzhou, 510520, China
  • Received:2019-05-27 Online:2020-03-15 Published:2020-04-10

摘要: 专业评估是检验公办福利机构中社会工作服务成效的主要途径。通过评估,公办福利机构管理优化,服务对象生活质量提升,社工专业能力强化,政府和社会大众亦获得购买服务评价或监督的依据。社会工作专业评估需遵循规范化、稳定化、本土化、开放性和参与性等原则。评估的组织系统涉及政府购买方、第三方评估机构、服务对象、公办福利机构、社工机构及一线社工等相关方,应逐渐构筑平等伙伴式合作关系。评估伦理问题涉及评估团队成员遴选、团队中立性以及评估参与者的权益保障等环节,应予以明晰。

关键词: 公办福利机构, 社会工作, 评估机制

Abstract: Professional evaluation serves as the main way to test effectiveness of social work services in public welfare institutions. It can optimize their institutional management, enhance service objects’ life quality and practitioners’ professional abilities, benefit governmental and public evaluation or supervision on service purchasing. Such professional evaluation shall be of standardization, stabilization and localization, with high openness and participation.It is found that the organizational system of the evaluation involves government purchasers, third-party evaluation agencies, service objects, public welfare agencies, social work agencies and front-line social workers and other stakeholders. An equal partnership should be gradually promoted. Ethical issues shall be clarified and explained on selection of team memberships, team neutrality and protection of evaluator’s rights and interests.

Key words: public welfare institutions, social work, evaluation mechanism

中图分类号: 

  • C916
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