用户画像技术与专业社会工作

社会工作与管理 ›› 2020, Vol. 20 ›› Issue (3): 50-56.

用户画像技术与专业社会工作

徐华, 张家鹏

安徽大学社会与政治学院，安徽合肥, 230601

收稿日期:2019-08-25 出版日期:2020-05-15 发布日期:2020-05-20
作者简介:徐华(1971-)，男，汉族，教授，博士；主要研究方向：社会工作理论与实务。

User Portrait Technology and Professional Social Work

XU Hua, ZHANG Jiapeng

School of Social and Political Science, Anhui University, Hefei, Anhui, 230601, China

Received:2019-08-25 Online:2020-05-15 Published:2020-05-20

摘要/Abstract

摘要： 大数据技术背景下，用户画像技术作为一款用户数据处理工具，可以通过标签模型的构建帮助专业社会工作提高服务精准度，实现社会资源的有效整合；同时也可以帮助专业社会工作开展自我营销，有利于专业社会工作的发展和推广。在应用用户画像技术时，专业社会工作也面临了个人信息安全、标签模型不精准等问题。建议加强用户个人信息保密，提升用户信息精准度和完整性，以利于用户画像技术与专业社会工作结合，促进专业社会工作发展。

关键词: 大数据技术, 用户画像技术, 专业社会工作

Abstract: In an era of the big data technology, the user portrait technology, a processing tools for user data, helps sharpen the precision in the professional social work service through the label model for the effective integration of social resources. Meanwhile, it also promotes the self marketing of the service, which is beneficial to its growth and promotion. However, the application of such user portrait technology poses problems for the trade, such as threats to personal information security, inaccurate label model, etc. Analyzing these problems and putting forward relevant countermeasures are helpful towards the collaboration of user portrait technology and professional social work, and accelerate the development of professional social work.

Key words: big data technology, user portrait technology, professional social work

中图分类号:

C916

徐华, 张家鹏. 用户画像技术与专业社会工作[J]. 社会工作与管理, 2020, 20(3): 50-56.

XU Hua, ZHANG Jiapeng. User Portrait Technology and Professional Social Work[J]. SOCIAL WORK AND MANAGEMENT, 2020, 20(3): 50-56.

参考文献 21

[1]	COOPER A. The inmates are running the asylum: Why high-techProducts drive us crazy and how to restore the sanity[M]. In-dianapolis, IN, USA: Sams, 2004: 1-3.
[2]	曾建勋. 精准服务需要用户画像[J]. 数字图书馆论坛, 2017(12): 1
[3]	许鹏程, 毕强, 张晗, 等. 数据驱动下数字图书馆用户画像模型构建[J]. 图书情报工作, 2019(3): 30-37
[4]	黄静. 广西城市剧院运营管理策略研究[D]. 北京: 中国音乐学院, 2017: 1-10.
[5]	张应钱. 中国社会工作服务领域刍议——以港澳台地区社会工作服务领域为例[J]. 南方论刊, 2015(10): 36-38
[6]	谭磊. 社会工作环节与公办福利机构服务的关联度[J]. 重庆社会科学, 2016(9): 85-92
[7]	李迎生. 探索中国社会工作的转型与发展之路——《中国社会工作模式的转型与发展》前言[J]. 社会建设, 2017(1): 90-96
[8]	朱焕勇. 基于大数据的现代网络教学平台的应用与研究[D]. 济南: 齐鲁工业大学, 2018: 1-3.
[9]	宋玲玲. 社会工作组织承接社区公共服务研究[D]. 南京: 南京大学, 2014.
[10]	徐永祥. 社区工作[M]. 北京: 高等教育出版社, 2004.
[11]	杨玲.社会工作介入城市社区休闲文化建设的研究[D]. 合肥: 安徽大学, 2017: 2-8.
[12]	李佳慧, 赵刚. 基于大数据的电子商务用户画像构建研究[J]. 电子商务, 2019(1): 46-49
[13]	兰冰. 基于群组用户画像的图书馆信息智能推送服务[J]. 图书馆学刊, 2019(7): 109-112
[14]	张亚男. 大数据下商业秘密与个人信息保护的冲突与协调研究[D].重庆: 西南政法大学, 2016: 2-4.
[15]	姜盼盼. 大数据时代个人信息保护的理论困境与保护路径研究[J]. 现代情报, 2019(6): 149-155
[16]	陈丹, 柳益君, 罗烨, 等. 基于用户画像的图书馆个性化智慧服务模型框架构建[J]. 图书馆工作与研究, 2019(6): 72-78
[17]	王涵. 信息社会背景下个人信息私法保护问题研究[J]. 商业研究, 2019(2): 147-152
[18]	齐爱民. 论大数据时代数据安全法律综合保护的完善——以《网络安全法》为视角[J]. 东北师大学报(哲学社会科学版), 2017(4): 108-109
[19]	邓国家, 袁西鹏, 郭新武. 基于图书标签画像的个性化推荐模型研究[J]. 大学图书情报学刊, 2019(1): 31-33
[20]	徐立宁. 基于动态精准画像的图书馆个性化推荐服务研究[J]. 图书馆学刊, 2018(10): 112-116
[21]	关梓骜. 基于大数据技术的用户画像系统的设计与研究[D]. 北京: 北京邮电大学, 2018: 15-20.

Metrics

Viewed

Full text

Abstract

Cited

Shared

Discussed