社会工作与管理 ›› 2019, Vol. 19 ›› Issue (4): 73-79.

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三社联动在外国人社会管理和社会服务中的应用:广州经验

柳玉臻, 杨杰   

  1. 广东外语外贸大学社会工作系,广东 广州,510006
  • 收稿日期:2018-07-08 出版日期:2019-07-15 发布日期:2019-06-27
  • 作者简介:柳玉臻(1977-),女,汉族,副教授,博士;主要研究方向:社会工作,社会福利与社会政策。
  • 基金资助:
    广东省普通高校特色创新类项目“涉外社会工作在广州的服务需求与发展状况分析”(299-X5217036);广东省民族宗教研究院院级课题“尼日利亚人在广东的跨文化适应状况研究”(YJY201804)。

The Application of Three Social Organizations Linkage in Foreigners’ Social Management and Social Service: The Experience of Guangzhou

LIU Yuzhen, YANG Jie   

  1. Department of Social Work, Guangdong University of Foreign Studies, Guangzhou Guangdong, 510006, China
  • Received:2018-07-08 Online:2019-07-15 Published:2019-06-27

摘要: 随着来华外国人数量的增加,外国人管理的难度增大,管理理念需要从社会治安向社会服务转变。三社联动通过调动和整合多方社会资源,是一种创新和有效的社会治理方式。以广州市越秀区涉外社会工作服务为例,三社联动表现为社工机构承接政府购买服务,与基层政府社会管理部门、社区服务部门、物业公司以及外国人社会组织之间共享信息和联合行动。从社工角度来说,这种联动是必须和有效的。然而,由于管理目标和服务目标的不统一,联动存在着角色不清和角色冲突的问题,进而影响了社会管理和社会服务的成效。

关键词: 外国人社会管理, 社会服务, 三社联动

Abstract: With a growing number of foreigners coming to China, the difficulty in managing foreign residents is increasing. There is a need of transformation in management idea from public security to social service. Through motiving and integrating multiple social resources, ‘Three Social Organizations Linkage’ is an innovative and effective way of social governance. In the example of social work service to foreigners in Yuexiu District, Guangzhou, ‘Three Social Organizations Linkage’ operates in the way that social work organization undertakes government's procurement of public service, and shares information and coordinates activities with local social administration offices, community social service departments, property management companies, and foreigner's social organizations. From the perspective of social workers, the linkage is necessary and efficient in most cases. However, due to the inconsistency of management goals and service goals, problems of role unclearness and role conflict exist, which reduce the effects of social service.

Key words: social management of foreigners, social service, Three Social Organization Linkage

中图分类号: 

  • C916
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