分类视阈下社会工作机构公共危机应对研究——基于湖北省H市的调查

社会工作与管理 ›› 2022, Vol. 22 ›› Issue (3): 35-44.

分类视阈下社会工作机构公共危机应对研究——基于湖北省H市的调查

陈蓓蓓

黄冈师范学院政法学院，湖北黄冈，438000

收稿日期:2021-07-16 出版日期:2022-05-15 发布日期:2022-06-06
作者简介:陈蓓蓓 (1976—　 )，女，汉族，讲师，博士；主要研究方向：项目社会评估，社会问题。
基金资助:
湖北省高等学校哲学社会科学一般项目“农村残疾人家庭状况、返贫风险及阻断机制研究” (21Y214)。

Crisis Response of Social Work Institutions under Classification: Based on the Survey of H City, Hubei Province

CHEN Beibei

School of Political and Law，Huanggang Normal University，Huanggang，Hubei, 438000，China

Received:2021-07-16 Online:2022-05-15 Published:2022-06-06

摘要/Abstract

摘要： 对湖北省H市的调查显示，H市社会工作机构可以分为专业型和社区型两类。专业型社会工作机构由于需求感知偏弱、案主定位模糊、社会认可不高，因而缺乏主动捕捉受困者的能力以及危机中的组织和动员能力。社区型社会工作机构则表现为社会认可范围有限，工作内容与社区工作趋同化，没有能力满足居民高层次和差异化的需求。专业型社会工作机构可通过打造“熟人共同体”来破解需求感知滞后、社会认可度低的状况。社区型社会工作机构应提升专业性和规划性。政府主管部门在推动社会工作机构建立危机事件数据库、总结经验教训的同时，还应推动社会工作机构供给侧改革。

关键词: 社会工作机构, 机构分类, 治理能力, 危机应对

Abstract: According to the survey of H City in Hubei Province, social work institutions can be divided into professional ones and community-based ones. For the former, they are plagued by weak demand perception, vague location of clients and low social recognition, leading to a lack of ability to discover trapped people as well as organization and mobilization capacity in crisis. For the latter ones, there are limitations in social recognition, convergence between their tasks and community party-mass services, and no ability to meet residents’ high level and differentiated needs. Professional ones can address lagging demand perception and low social recognition by building an acquaintance community while community-oriented ones should enhance professionalism and planning. Besides, the relevant government departments should facilitate the supply-side reform of social work institutions when boosting the establishment of a crisis database to learn from experience and lessons.

Key words: social work institution, classification of social work institutions, governance competence, public crisis response

中图分类号:

C916

陈蓓蓓. 分类视阈下社会工作机构公共危机应对研究——基于湖北省H市的调查[J]. 社会工作与管理, 2022, 22(3): 35-44.

CHEN Beibei. Crisis Response of Social Work Institutions under Classification: Based on the Survey of H City, Hubei Province[J]. SOCIAL WORK AND MANAGEMENT, 2022, 22(3): 35-44.

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