社会工作作为重要的社会力量，在疫情防控中扮演资源链接者、服务提供者、教育者、心理疏导者、政策倡导者等多重角色，通过为服务对象链接社会资源、提供专业服务、开展宣传教育、进行危机介入、强化社会支持等方式，深度参与疫情防控，在疫情防控中发挥了重要作用。要提升社会工作应对重大社会风险的能力，应当进一步明确专业地位，加强能力建设，强化资源整合，推进合作交流，促进服务创新，促进社会工作规范化发展。

新冠肺炎疫情的暴发再度成为人类与风险分别检验自身的窗口。全球暴发的疫情显露了以不可预见性、有组织不负责任、公共协商困难为表征的风险社会底色。作为行动者，面对疫情造成的本体不安、风险差异分担、多维衍生后果，社会工作在信心信任培育、坚持保护取向、三大属性融合方面可以发挥专业优势。在疫情防控取得阶段性胜利后，对社会工作自身在非常态语境中的专业实践加以检视，进而发现，“流动的暂停键”与网络化服务滞后、“疫情的衍生性”与学科边界跨越不足、“非常情境样态”与孤立自主服务三重矛盾，影响着实践中的社会工作服务效果。迈向国家与社会治理共同成长的新时代，社会工作亟待查缺补漏，提升非常态实践经验，进而拓展服务应用边界以及达成学科自觉。

在城乡人口流动与家庭变迁背景下，残障、贫困与老龄化等问题相互交织，带来可持续减贫及农村发展的挑战。基于陕西北村的研究显示，既有的农村残障康复由医疗模式所主导，社区康复在很大程度上是医疗服务与机构康复在社区中的延伸，并没有充分考虑到家庭照顾困境对残障者康复服务获得及其成效的影响。北村的社会工作实践聚焦于残障者在照顾支持上面临的困境，通过家庭内、家庭之间以及社区三个层次的照顾关系赋权与重构，致力于推动更加全面与持续性的社区康复发展。北村社会工作服务可以被视为一种以关系为本的照顾赋权，它具有伦理敏感、差序层次以及服务整合等本土实践特征。尽管面临着项目化运作的结构性限制，这一实践对城乡家庭变迁背景下的农村社会工作发展仍然有积极启示。

“求助否认”是指在社会工作主动服务的前提下，遭遇心理困扰的当事人对专业帮助所采取的拒绝或排斥的复杂态度与行为。在中国情境下，求助否认主要表现为以亲友求助代替专业求助、以身体疾病掩盖心理问题、被迫接触下浅尝辄止以及社会压力下自我放弃的行为。针对这四种情况，社会工作者可以相应采取四种建构性社会工作的理念与方法，即求助者目标前置、重构身体疾病的意义、首次即有收获、协调自我与环境的关系，来帮助求助者。

基于历时四年的血友病患者及其家庭的社会工作服务行动研究项目，采用赋权视野下的行动研究框架探讨社会工作在血友病患者及其家庭专业服务中的行动路径。通过分析集体悲情故事的幻灭、服务对象主体性转变和罕见病患儿家庭自助组织成立三个阶段的社会工作服务，发现伴随服务对象参与程度的深入和不同主体之间的对话，可实现自我层面、个体层面、团体/组织层面的赋权。同时发现，赋权视角能协助血友病患者及其家庭这一类“弱势中的弱势”群体主体性发生质的转变；在经验匮乏的社会工作领域，实践研究可助力在具体的实务情境中积累经验，并贡献于社会工作的知识建构。

同事是社会工作者工作过程中最亲密的伙伴，时空距离与心理距离的双重优势使得同事成为社会工作者社会支持网络中最为重要的构成部分之一。在中国文化价值倾向与社会工作专业价值观对本土社会工作者同事关系形成双重约束的背景下，实证研究发现，本土社会工作者同事关系具有情感支持性、工具性、价值约束性、利他性、引领性五维结构特征。同时，多元回归分析显示，中国文化价值倾向中的集体主义倾向、和谐倾向、人情倾向对本土社会工作者同事关系具有显著的预测作用。

社会工作服务项目试图通过集成项目各要素来保证项目目标的实现，故项目战略规划的议题随之出现。社会工作服务项目逻辑体现为项目管理逻辑、社会工作服务逻辑和社会工作研究逻辑。项目管理逻辑是从管理学的角度出发，基于项目生命周期不同阶段的规律性推进项目发展的逻辑；社会工作服务逻辑是从实践的角度出发，服务者基于服务对象需求的评估而开展的有明确目标的服务推进逻辑；社会工作研究逻辑则是从知识论的角度出发，从抽象认知到具体实践再到抽象认知的知识生产与再生产过程的逻辑。对广州和佛山3个项目的分析发现，项目团队在“三重逻辑”推进能力上的不均衡，以及实践情境的复杂性，因此，在实践中“三重逻辑”较少做到同步发展。地方政府和社会工作服务机构可以运用“三重逻辑”框架，厘清项目发展方向，提高项目战略规划能力，加强不同利益相关者之间的协作能力，稳步推进社会工作专业服务。

社会排斥作为一个综合性概念，对贫困分析有着独特的优势。既有研究多集中在成年人领域，且主要表现为政治排斥、经济排斥、社会关系排斥和文化排斥四个维度。而在儿童领域，社会排斥主要表现为消费维度、生产维度、参与政治和组织的维度、社会互动和家庭支持维度、空间维度五个方面。在系统梳理有关儿童贫困与社会排斥文献的基础上，对儿童贫困概念进行界定，从利益相关者、资产建设、公民权利、能力建设等视角较为具体地阐述了社会排斥视角下儿童贫困的相关理论脉络。这些文献梳理对当下精准扶贫和精准脱贫背景下的儿童反贫困工作有重要启示：要明确儿童贫困的内涵，多维精准识别贫困儿童；要建立贫困儿童跟踪档案，综合、动态、多元地评估儿童贫困状况；要做到具体措施到位，精准施策。

人口老龄化是社会现代化的重要标志。人口老龄化推动养老服务消费需求不断增加，刺激养老服务行业迅速发展。广州市现行养老服务监管体制与当下养老服务行业发展的现状不符，监管执行过程中缺乏有效合作，存在着监管法治化程度低、监管职能薄弱、行业自律性不足、主管部门统筹不力等现象。为促进广州市养老服务业持续健康发展，必须着重解决“组织内无序”问题，构建全方位多层次的养老服务行业监管机制，构成政府主导、社会参与、行业自律有机统一的监管机制，切实推进现代养老服务体系建设。

基于我国当前贫困问题和贫困理念的发展变化，服务型救助有了发展基础和明确的内涵，即从传统的现金、物质救助向非物质性、专业性与多样化的支持性的服务型救助转变。为此提出了通过建构服务型救助体系将“服务”嵌入社会救助立法的具体路径建议，期望通过理顺制度内外关系，强调社会力量参与，提高受助者责任意识，精准甄别和分类救助等方式来增强服务型救助的针对性和科学性。